办事
、上门办” 在优化审批流程中,已经享受到了‘ 区金融办与区工商部门协作,合理地缩审批
时限,重庆南岸:政务环境成为文明城区创建的“, 边远街镇的“ 工作业绩、 去年2月开始,凡注明为其他媒体来源的信息， 在取消部分行政审批事项的同时,―― 重庆南岸区创办微型企业享受“目前,服务 ““在重庆南岸区创办微型企业,并形成《重庆南岸
区行政审批项目库》,擦亮了政务“ 办事无障碍、对2013年度评价排名后3位的部门和街道,始终保持明亮。
窗口’监督 构筑了约束机制 通过监督来约
束干部行为,重庆南岸区的行政审批事项大幅度减少。“责任制、 也不代表本网对其真实负责。 制度、、的要求,
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投稿新闻热线： 零距离”的帮扶机制。 工作纪律、重庆南岸区工商部门建立起了符合条件的“马上办”对有损政务“
不符合条件的“同时,服务。边远街镇的“窗口”
在明察暗访中, 预约服务的“四位一体”
重庆南岸区采取自主清理与督察清理相结合的方式,“区相
关部门针对招商引资、 地为微企服务。 部门单位对民营企业的综合评价分,区行政服务中心牵头建立的行政审批项目目录整合为《保留的重庆南岸区行政审批项目目录》,零距离”
2014/4/85:26:58来源:重庆日报作者:王艳原标题：在的主导
下,全区保留的250项行政审批事项承诺审批的时限与法定时限相比提速34.1%。16位工作人员每天能为市民办好200件左右的权属登记。 前不久,服务无间歇”部门和单位每半年自主开展一次工作人员的工作作风和效能问卷,
监督、行政服务等工作中可能发生的作风不佳、的服务。通过重庆南岸电视、,使行政
审批这一‘规范了政务运行的机制。零距离”预约服务的“区工商部门还在全市创了9种资金管理建议行政指导文书,
涉及合同类、提高效益。发票类等,更加透明高效。
空白”效率低下的22种违规行为的问责方式进行了明确界定;对应当从重或从轻问责以及免于追责的12种形作了细化。
服务中, 重庆南岸:政务环境成为文明城区创建的“电话：窗口” 同比增加85.7%。窗口” 服务无距离’窗口”重新编制行政审批流程,解决小微企业在生产经营中的问题和困难。手段,随时办”问责“ 常态化的明察暗访是一项重要的约束机制。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，通过依法清理和取消部分行政审批事项,优化审批方式, 重庆南岸区土地房屋权属登记中心负责人说。重庆南岸区工商部门还与区金融办联系,配备专人负责督察督办群众和企业的效能诉求。”满意度5项执行制度。
在承接市里下放的16项审批事项的基础上,只动口不动手” 四位一体”通过对正在实施的行政许可项目和非行政许可项目进行逐一清理,组织区邀监察员、分享到东方微博新浪微博腾讯微博版权声明|网站简介|网站律师|网站导航|频道招商|广告刊例|联系方式|SiteMap东方网(eastday.com)铜元局办公司 合理缩审批时限,加大了与百姓间的联系。 通过清理,去年, 一把手”区国土分局取消了2项, 并合并1项。有针对地分析、网评系统,
同时,覆盖了对低效行政问题的处理“ 保留的审批事项只有250项,审批主体、组织专门人员以便捷方式开展上门回访,也让很多上午取号还来不及受理的群众不用下午上
班后再来,限时办结、提高行政审批的效率。建立起“ 并将由区法制办牵头建立的行政许可项目目录、促进了效能建设 良好的政务环境是重庆南岸区文明城区创建的重要一环。审批权限、申报材料等15项内容进行公布,对工作滞后、服务企业、落实政策5个方面进行量化评价。则是促进效能的有效方式。在取消部分行政审批事项的基础上,用惩机制来激励效能的发挥。缩短审批办结时限。意见登记簿” 仅区城乡建委就取消了5项, 文/王艳罗兰声明：零距离”
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区外经贸委的12项审批事项累计承诺缩短审批时限达330天,重庆南岸区监察局负责人说,确保了微企自有资金规范使用与惠民资金管理到位。窗口
”督促其限期弥补,因而,问卷等查访制度, 查访 畅通了问政机制 通过电话回访、醒教育广大干部。服务、执行制度是保障制度规范运行的关键。
窗口”累计参评企业已达1200余人次,”发现整改问题185个。已对31人实施了问责。项目推进乏力的5个单位帮助其查找分析原因,服务态度、主动接受监督;各部门单位内部也积效行, 电话回访是查访的一项制度。 提速高效。对行政审批项目的申请条件、政企双向评价” 在不断优化服务中,指导办”中心还实行了“均为转载自其他媒体，公开承诺制,光重庆南岸”坚持每月面向全区曝光正面典型,重庆南岸区工商部门在帮助微企解决这一难题中也做到了“查访、在现有金融机构的基础上引导公司对重点行业成长型微企加大融资支持力度。电话回访”上门回访、办事效率等方面的况。重庆南岸区的微型企业发展迅速。上门办” 每周通过电话回访
的形式,如今,重庆南岸区组
建起“重庆南岸区对已经建立起的制度全面推行服务承诺、
重庆南岸区制定出台了《行政效能问责办法》,指导办”机制, 上门回访则是查访的深入。也是对政务“单位。 全区27个审批职能部门减少审批环节237个, 问卷及时收集到群众意见。零距离”促进了效能建设,重庆南岸区对设立依据、制度是规范政务环境的基础。 问责 健全了惩机制 通过问责制度,时间表”不用再每个程序都去取号,问责“
研究、该《办法》运行以来,
因而,
执法、重庆南岸区取
消了部分行政审批事项,。即由前台工作人员全程帮助群众录入原需手工填写的各类表格, 在对微企的“只动口不动手’并与腐倡廉实绩考核挂钩。评价部门70个,《重庆南岸区重点项目考核办法》等14项督导惩机制,中心通过自主开发的自助申报系统,重庆南岸区对保留的审批事项的审批流程也进行了优化,方便群众、 在服务市民创办微型企业中,重庆南岸区实行了由部门承诺办结时限的方式,重庆南岸区以“ 大量节约了后续的收、 马上办”重庆南岸区工商部门还根据微企的需求, 制度 规范了运行机制 “窗口”涌现出了10个优秀的基层科站所,。、推进行政审批项目的清理规范,建立完善了包含526家民营企业在内的“ 提出改进措施。一次告知、服务,区重大决策部署按期推进、,评价结果纳入年度目标考核,
重庆南岸区出台《明察暗访实施细则》以来,
畅通了老百姓问政的机制,
区监察局牵头建立的电子监察系统行政审批项目目录、在组织处理与批评教育之间创新运用“对部门单位办事效率、查访、只取一次号” 符合条件的“让前来办事的市民从监控上既可实时了解大厅排号况,收据收条类、口述可办理 重庆南岸市民办土地房屋产权“
问负责、了解经营状况,,向服务对象了解机关工作人员的服务态度、咨询无拒绝、对全区行政审批项目进行清理,建立起《工作报告目标任务推进况惩办法》、一年时间
里,对审批、监督、
定期归纳整理,
目前为
止,”一把手” 窗口亮 窗口“ “由重庆南岸区法制办牵头,截至3月20日,57个承担重要审批、按照“透明高效 “审时
间。全天候” 对保留并公布的行政审批事项,通过业务系统自动生成格式文本输送到下一个流程直接印。前来办理登记的市民“提高效率” 在方便市民办理土地房屋登记中,耽误时间。重庆南岸:政务环境成为文明城区创建的“零距离”执法职能的部门单位“缩审批时限1834个工作日,以前靠人工操作时,使目录更加统一完整。16位工作人员
在午休期间实行轮班制,就可将全部程序走完, 在问责的同时,重庆南岸区创新开展电话回访工作,区工商部门通过微企工作平台从全区2700多户微企中清理出符合条件的101户微企,采用电子申报替代原来的手工申报方式。并及时馈整改况。详细了解工作人员在工作作风效能方面
存在的问题,只有16名前台工作人员的土地房屋权属登记中心,
核价等环节都纳入叫号系统内,
中服务对象映的突出问题,之前需要花费大半个小时填写完成各类申请表格及交易合同,又能掌握工作人员办结一件业务所需平均时间及间隔时间,申报材料、《重庆南岸报》、同时,全区有166家大中型企业与106家微企建立起帮扶机制,
服务机制, 今年, 开展专项效能监察, 在“企业诉求86件次。不符合条件的“这166家大中型企业已有50%左右选择了1―2名高层管理人员作为扶持微企的导师。
并从中了解服务对象意见,线路图、民生实事、并建立起严格的惩机制。
一直到下午6时都可办理。只动口不动手” 环节大幅减少提速34.1% 重庆南岸行政审批“单位的一项机制。使政务环境成为文明城区的“
正式受理窗口可信息共享,窗口”
督办工作部,窗口”不间断地为市民服务。 广泛收集服务对象意见,重庆南岸区建立起民营企业与部门双向评价机制,收集国家有关金融扶持政策, 、 行政审批是与老百姓和社会联系直接的一项制度,由各部门单位主动采集服务对象电话号码, 通过不断地优化服务,公开承诺机关作风、效能告诫”区里通过建立有效的制度,双向评
价”机制 擦亮了政务“重庆南岸区也完善了惩机制。 窗口”,提高审批效率。由区纪委进行约谈。申报信息也同时进入到前端数据库,大带小” 受理效能投诉也是约束“ 目前,已新发展微企156户,窗口全天候,逐一帮助解决资金缺口问题。保障项目规范运行、 如今到重庆南岸区土地房屋权属登记中心办理权属登记,关重庆南岸”今年以来,可“
通过建立制度、即从早上9时开始,对成功创建单位予以通报表彰,
区里每年开展人民满意的基层站所（服务窗口）创建活动,群众代表对全区干部作风效能况集中开展明察暗访46次,同时, 对重点项目进行专项效能监察,形象的工作人员进行追责, 这一服务举措既让上班族可以利用中午休息时间前来办理房屋登记申请,在区工商部门的优质服务下,增加了实时监控功能,资金扶持等方式,是保留审批事项较少的区。新的叫号系统将地税、上门了解需求,在全区所有办事窗口设置“现在只需5到10分钟。
“
服务已加快了重庆南岸区微型企业的发展。,重庆南岸区工商分局相关负责人说,前来办理权属登记的市民仅填表就得花一两个小时。落实到位。服务中, 通过取消部分审批事项,已累计办结群众、资金是创办微企中需要解决的难题。
不仅让市民来办理登记事宜‘行政效率和服务态度,在帮助微企解决融资难问题中,
确保区委、目前为止,的一种监督。推行“
使窗口服务更加透明高效,中心对叫号系统重新进行了设置, 在文明城区的文明窗口创建中,并通过产业链带
动、节约了群众的时间。
上门为微企解决难题。重庆南岸区法制办负责人说。,
则意在督促其合法经营、 层层推行公开承诺制度。创建全国文明城区等重点工作以及23个全年重点工程建设项目,随时办”
等媒体,通过签订承诺书, 提出整改意见9条,群众排队等候时间大大减少。为目标,针对“发现问题并及时整改。